Genesys
flow-image

8 overwegingen voor uitzonderlijke klantbetrokkenheid

Deze bron is gepubliceerd door Genesys

De klantervaring is nog nooit zo belangrijk geweest voor verzekeringsagentschappen en is in bijna elke sector de sleutel geworden tot concurrentievoordeel. En met de recente economische terugval die ervoor zorgt dat contactcentra worden gesloten en geconsolideerd, is er nog nooit een beter moment geweest voor nieuwe technologieën en de betrokkenheid om digitaal voorop te stellen om hun waarde te bewijzen. 

Download het e-book voor meer informatie over:

  • Het belang van de human touch en empathie in klantervaring
  • De sleutel tot contextuele inzichten van cloud-technologie
  • Waarom de migratie van uw platform uw niveau van klantbetrokkenheid zal transformeren

Neem nu een kijkje en ontdek meer inzichten bij een succesvolle trip van klantervaring.

Download nu

box-icon-download

*vereiste velden

Please agree to the conditions

Door het aanvragen van deze bron, gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Uw gegevens worden beschermd door ons privacybeleid. Indien u verder nog vragen hebt, kunt u contact opnemen via dataprotection@headleymedia.com.

Gerelateerde categorie├źn Customer Interaction, Cross Channel, Customer Data, Collaboration, Technology